LibraBet Informativa sulla Privacy

Questa LibraBet Informativa sulla Privacy spiega quali dati raccogliamo dai giocatori registrati e come li usiamo. Vantor Digital Services N.V. gestisce la piattaforma ed è il titolare del trattamento dei dati per ogni account creato su questo sito. Prima di registrarti puoi consultare la homepage di LibraBet per un quadro generale della piattaforma.

Questa informativa si applica a tutti i dati raccolti tramite la registrazione, il gioco e i pagamenti. Ogni riferimento a "noi" o "l'operatore" in questo testo indica Vantor Digital Services N.V. I dati raccolti tramite cookie sono trattati in un documento separato, richiamato più avanti.

Titolare del Trattamento

Vantor Digital Services N.V. è il titolare del trattamento per i dati raccolti tramite la registrazione e l'uso della piattaforma. La società opera sotto licenza della Curaçao Gaming Authority, con sede a Willemstad, Curaçao. Questa LibraBet Privacy si applica indipendentemente dal metodo di accesso usato dal giocatore.

Il titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti. Nessun'altra entità agisce come titolare per i dati raccolti tramite questo sito. Le decisioni sul trattamento restano centralizzate presso l'operatore.

L'operatore resta responsabile anche per i dati trattati per suo conto da fornitori esterni, come i servizi di pagamento. Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento, secondo accordi contrattuali specifici. Nessun fornitore esterno può usare i dati per finalità proprie senza autorizzazione.

Dati Raccolti

Nome completo, data di nascita, email, password e paese di residenza vengono raccolti al momento della registrazione. Ogni transazione, inclusi depositi e prelievi, genera dati aggiuntivi collegati al conto. La cronologia di gioco, comprese le sessioni su slot e casino live, viene registrata per finalità di sicurezza e conformità.

Chi attiva il pacchetto di benvenuto genera ulteriori dati legati all'uso del bonus e al requisito di puntata associato. I dati di contatto usati per il servizio clienti, incluse le comunicazioni via live chat, vengono conservati per la gestione delle richieste. Questa LibraBet Informativa sulla Privacy copre tutte queste categorie di dati.

I documenti caricati per la verifica dell'identità, come carta d'identità o patente, rientrano tra i dati raccolti. Le informazioni tecniche sul dispositivo usato per accedere, come tipo di browser e indirizzo IP, vengono raccolte automaticamente. Nessun dato biometrico viene raccolto tramite questa piattaforma.

Finalità del Trattamento

I dati raccolti servono a verificare l'identità del giocatore, gestire l'account e elaborare depositi e prelievi. Le comunicazioni relative al servizio, incluse le notifiche su modifiche contrattuali, si basano sugli stessi dati. Questa LibraBet Privacy specifica che nessun dato viene trattato per finalità incompatibili con queste.

La prevenzione di frodi e dell'abuso di bonus rientra tra le finalità principali del trattamento. Il rispetto degli obblighi di licenza richiede la conservazione di determinati dati per periodi definiti. Le comunicazioni di marketing restano opzionali e richiedono un consenso separato.

L'analisi statistica dell'uso della piattaforma, in forma aggregata, aiuta a migliorare i servizi offerti. Questi dati aggregati non permettono di identificare singolarmente un giocatore. La gestione dei reclami richiede l'accesso ai dati della transazione contestata.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento si fonda sull'esecuzione del contratto di gioco stipulato al momento della registrazione. Gli obblighi legali connessi alla licenza della Curaçao Gaming Authority costituiscono un'ulteriore base giuridica. Il consenso specifico del giocatore giustifica invece le comunicazioni di marketing opzionali.

Ogni base giuridica corrisponde a una categoria distinta di trattamento. Questa LibraBet Informativa sulla Privacy indica sempre quale base si applica a ciascuna finalità. Revocare il consenso al marketing non incide sull'esecuzione del contratto di gioco già in corso.

L'interesse legittimo dell'operatore giustifica alcune attività di prevenzione delle frodi. Questo interesse viene sempre bilanciato con i diritti e le libertà del giocatore. Nessuna base giuridica prevale automaticamente sulle altre in caso di conflitto.

Condivisione dei Dati con Terzi

I dati vengono condivisi in modo limitato con fornitori di pagamento, nella misura necessaria a elaborare depositi e prelievi. Servizi di verifica dell'identità ricevono i documenti necessari a confermare l'età e la residenza del giocatore. Nessun dato viene condiviso con studi di gioco B2B per finalità di marketing.

Chi esplora la libreria di giochi genera dati di utilizzo trattati esclusivamente dall'operatore, non dai singoli fornitori di software. Ogni fornitore terzo coinvolto opera secondo accordi contrattuali che ne limitano l'uso dei dati. Questa LibraBet Privacy vieta esplicitamente la vendita di dati personali a terzi in qualsiasi circostanza.

Riferimento alla Cookie Policy

I dati raccolti tramite cookie sono trattati separatamente rispetto ai dati anagrafici e di transazione descritti qui. Il dettaglio completo su tipologie di cookie, finalità e durata è disponibile nella cookie policy dedicata. Chi consulta il sito anche tramite l'esperienza da browser mobile è soggetto alle stesse regole sui cookie descritte in quel documento.

Questa LibraBet Informativa sulla Privacy non sostituisce la cookie policy, ma la richiama per completezza. Le impostazioni sui cookie restano gestibili direttamente dal browser usato per accedere al sito.

Conservazione dei Dati

I dati sono conservati per il periodo necessario a rispettare gli obblighi contrattuali e di legge connessi alla licenza. Questa LibraBet Privacy prevede tempi di conservazione differenti in base alla categoria di dato trattato. I dati di transazione, ad esempio, seguono i tempi richiesti dagli obblighi antiriciclaggio applicabili all'operatore.

Al termine del periodo di conservazione richiesto, i dati non più necessari vengono cancellati o anonimizzati. Il giocatore può comunque richiedere informazioni sui tempi di conservazione specifici applicati al proprio account.

I dati relativi a un conto chiuso restano soggetti alle stesse regole di conservazione descritte qui.

Diritti dell'Utente

Ogni giocatore ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei propri dati, entro i limiti previsti dagli obblighi di legge. Il diritto di accesso permette di richiedere una copia dei dati personali trattati dall'operatore. Il diritto di rettifica consente di correggere dati anagrafici inesatti o incompleti.

Il diritto di cancellazione può essere limitato quando esistono obblighi legali di conservazione connessi alla licenza. Per esercitare questi diritti, accedi al tuo account e consulta la sezione dedicata alla privacy nel pannello. Questa LibraBet Informativa sulla Privacy resta il riferimento principale per capire come esercitare ciascun diritto.

In alternativa, ogni richiesta può essere inviata direttamente via email al servizio dedicato. Il diritto di opposizione permette di contestare specifici trattamenti basati sull'interesse legittimo dell'operatore. Una risposta a queste richieste arriva secondo le tempistiche previste dalla politica di gestione dei reclami.

Il diritto alla portabilità dei dati si applica nella misura in cui il trattamento si basa sul consenso o sul contratto. Una copia strutturata dei dati può essere richiesta tramite lo stesso canale email. Nessun costo è collegato all'esercizio di questi diritti, salvo richieste manifestamente eccessive.

Sicurezza dei Dati

Ogni trasmissione e conservazione di dati personali passa attraverso crittografia SSL/TLS, applicata su tutte le pagine del sito. I conti di pagamento dei giocatori restano segregati dal capitale operativo dell'azienda, come misura di protezione aggiuntiva. Questa LibraBet Privacy riflette gli stessi standard di sicurezza applicati a ogni transazione.

L'accesso ai dati personali resta limitato al personale autorizzato per finalità operative specifiche. Nessun accesso non autorizzato è consentito, secondo le procedure interne dell'operatore.

Le procedure interne prevedono controlli periodici sui sistemi che trattano dati personali. Un eventuale incidente di sicurezza viene gestito secondo protocolli interni definiti in anticipo. Le autorità competenti vengono informate quando richiesto dagli obblighi di legge applicabili.

Contatto per Richieste sulla Privacy

Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate a [email protected]. Questa LibraBet Informativa sulla Privacy indica questo indirizzo come canale principale per domande sul trattamento dei dati. Ogni richiesta ricevuta viene gestita secondo le tempistiche indicate nella politica di gestione dei reclami dell'operatore.

Un reclamo relativo al trattamento dei dati viene riconosciuto entro 5 giorni lavorativi. La risoluzione dei casi standard avviene entro 20 giorni lavorativi dalla ricezione. Chi non è soddisfatto della risposta ricevuta può rivolgersi anche all'indirizzo [email protected].

Modifiche a Questa Informativa

L'operatore può aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche sostanziali vengono comunicate ai giocatori registrati tramite email o tramite avviso sul sito. La versione più recente resta sempre consultabile su questa stessa pagina.

La data dell'ultimo aggiornamento compare solitamente in fondo al documento pubblicato. L'uso continuato della piattaforma dopo una modifica implica l'accettazione dei nuovi termini. Chi non accetta le modifiche può chiudere il proprio account contattando il servizio clienti.